Wir verbinden Ihre Telefonanlage flexibel mit Microsoft Teams
Um Microsoft Teams oder andere Apps mit einer Telefonanlage zu verbinden, wird ein Session Border Controller benötigt. Der Aufwand für Einrichtung und Betrieb eines solchen SBC ist beachtlich und lohnt sich nur für größere Installationen. Mit CloudSBC stellen wir Ihnen einen fertig konfigurierten SBC in der Cloud bereit. Über unser Portal lassen sich die nötigen Einstellungen komfortabel und effizient vornehmen. Die Abrechnung erfolgt pro Nutzer, sodass auch kleinere Projekte wirtschaftlich umgesetzt werden können.
Parallele Nutzung mit Ihrem Tischtelefon
Sie können den gewohnten Komfort Ihres Tischtelefons im Büro weiter nutzen und unterwegs über Microsoft Teams telefonieren – in diesem Fall klingeln Tischtelefon und Teams parallel. Oder Sie verzichten ganz auf Ihr Tischtelefon und telefonieren im Büro über am PC über Microsoft Teams und nutzen unterwegs die mobile Teams-App. In jedem Fall sind Sie unter ihrer gewohnten Festnetz-Rufnummer erreichbar.
Kennen Sie die Situation, dass Ihr Telefon klingelt, während Sie in einem Teams-Meeting sind? Oder Sie telefonieren häufig am Tischtelefon und parallel gehen Video-Anrufe über Microsoft Teams ein? Dann ist unser Statusabgleich das Richtige für Sie: Sobald Sie mit dem Tischtelefon telefonieren, schalten wir Ihren Status in Teams auf „im Gespräch“, und wenn Sie in einem Teams-Meeting sind, schalten wir Ihr Telefon auf „do not disturb“. So können keine weiteren Anrufe eingehen, während Sie sprechen und auch Ihr Sekretariat sieht auf einen Blick am Tischtelefon, dass Sie telefonieren – auch wenn der Anruf über Teams geführt wird.
Den Statusabgleich können Sie auch unabhängig von der Telefonie über Microsoft Teams buchen. In diesem Fall benötigen Sie auch keine Teams Telefonie-Lizenz von Microsoft.
Flexible Integration in Ihre bestehenden Systeme
Über unseren SBC wird Ihr Microsoft Teams Client als echte Nebenstelle an Ihrer Telefonanalage angemeldet. Alle Gespräche laufen über Ihre Telefonanlage. Dadurch sind interne Anrufe möglich und externe Gespräche werden über Ihren bestehenden Telefonanbieter geführt. Nutzen Sie Ihre bestehende Infrastruktur weiter und entscheiden Sie flexibel, welche Kolleginnen und Kollegen zusätzlich echte Telefonate über Microsoft Teams führen sollen. Sie können jederzeit flexibel weitere Teilnehmer hinzufügen.
Die Vorteile unserer Lösung im Detail
Flexibel für einzelne Benutzer buchbar
Nutzer, die Microsoft Teams und ein Tischtelefon parallel nutzen wollen, sind auf allen Geräten unter derselben Durchwahl erreichbar.
Volle Flexibilität
Behalten Sie die vorhandene Installation und schließen Sie flexibel für einzelne Teilnehmer zusätzlich zum Tischtelefon auch Microsoft Teams an die Telefonanlage an. Entscheiden Sie jederzeit flexibel für jeden Nutzer, ob Tischtelefon, MS Teams oder beides parallel bereitgestellt werden soll.
Nahtlos verschiedene Endgeräte nutzen
Werden Tischtelefon und MS Teams parallel genutzt, so werden eingehende Anrufe an allen Endgeräten parallel signalisiert. Der Nutzer kann beliebig zwischen PC, Mobiltelefon und Tischtelefon wechseln.
Bleiben Sie bei Ihrem Telefonanbieter
Anbieterwechsel oder Rufnummernportierung sind nicht erforderlich. Die Anschaltung erfolgt direkt über Ihre bestehende Telefonanlage, externe Telefonate werden von hier aus über Ihren bestehenden Festnetzanschluss geführt.
Keine neue Hardware erforderlich
Sie benötigen keinen zusätzlichen Server oder sonstige Hardware vor Ort. Wir stellen unseren CloudSBC als Schnittstelle zu Ihrer Telefonanlage auf Servern in Deutschland bereit.
Flexibel erweiterbar
Ein Testbetrieb mit wenigen Teilnehmern und eine schrittweise Umstellung weiterer Nutzer sind problemlos möglich.
Support
Sie benötigen Unterstützung bei der Einrichtung unserer Produkte, oder Sie haben Fragen zur Bedienung? Nutzen Sie unsere wachsende Knowledge Base oder rufen Sie uns an.
Einrichtung
Hier finden Sie eine ausführliche Anleitung, wie die Einrichtung über unser Portal erfolgt und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen. Schauen Sie sich an, was Sie erwartet, noch bevor Sie einen Test-Account eingerichtet haben.
Bedienung
Sie nutzen bereits eines unserer Produkte und haben Fragen zur Bedienung? Auch dann helfen wir Ihnen gern weiter. Schauen Sie sich um und lernen Sie alle Funktionen der Produkte kennen und finden Sie Tipps zur einfachen Bedienung.
Vertriebspartner
trendcom - Fachhandel für Telekommunikation
Dipl.-Ing. P. Mercker
Telefon: 06103 / 80 44 20
E-Mail: info@trendcom.net
Telefonbau Merz & Stein GmbH
Telefon: 030 / 927 910 71
E-Mail: info@merz-stein.de
SkyTelecom GmbH
Telefon: 030 / 60 985 200
E-Mail: info@skytelecom.de
Vertriebspartner werden
Sie haben Kunden, für die diese Lösung perfekt wäre? Werden Sie Partner und profitieren Sie von unseren attraktiven Partner-Konditionen. Sie pflegen den Kundenkontakt und schalten Microsoft Teams oder unsere Softphone App über unser Konfigurationsportal ganz bequem an die Kommunikationssysteme Ihrer Kunden an. Wir unterstützen bei Bedarf. Schreiben Sie uns, oder rufen Sie einfach an: 030 / 58 58 13 13